Privacybeleid

Decrum exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Decrum wordt aangedreven door Shopify, waarmee we je de Diensten kunnen aanbieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we je persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van je persoonlijke informatie.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te bezoeken, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van je informatie begrijpt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonlijke Informatie die We Verzamelen of Verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen anoniem verzamelde of geanonimiseerde informatie. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe je de Diensten gebruikt, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door toepasselijk recht:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie, waaronder creditcard-, betaalkaart- en financiële rekeningnummers, betalingskaartnummers, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsdetails.
• Accountinformatie, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactie-informatie, waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het verzenden van een klantenserviceverzoek.
• Apparaatinformatie, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksinformatie, waaronder informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of erdoor navigeert.

Bronnen van Persoonlijke Informatie

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins je persoonlijke informatie verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij je persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe We Je Persoonlijke Informatie Gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons interageert of welke Diensten je gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

• De Diensten aanbieden, aanpassen en verbeteren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te verlenen, waaronder het verwerken van je betalingen, het afhandelen van je bestellingen, het onthouden van je voorkeuren, het verzenden van accountmeldingen, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken en beheren van je account en het coördineren van verzending en retouren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het verzenden van marketing- en reclamecommunicaties per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om je account te authenticeren, een veilige winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren en te onderzoeken, en onze diensten te beveiligen.
• Communiceren met jou. We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenondersteuning te verlenen, je te antwoorden en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonlijke informatie om te voldoen aan toepasselijk recht, te reageren op geldige juridische processen en mogelijke overtredingen van onze voorwaarden of beleidsregels te onderzoeken.

Hoe We Je Persoonlijke Informatie Openbaar Maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie voor legitieme doeleinden aan derden openbaar maken, onderworpen aan dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te verlenen en je te bereiken met advertenties. Je kunt je afmelden voor die gebruiken hier.
• Wanneer je ons verzoekt of anderszins instemt met de openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals voor het verzenden van producten of via het gebruik van sociale media-widgets of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven of de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie over je toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt. Informatie die je bij de Diensten indient, wordt doorgezonden naar en gedeeld met Shopify en derden in andere landen. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt en welke rechten je hebt, kun je de Shopify Consumer Privacy Policy bezoeken. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen via het Shopify Privacy Portal.

Websites en Links van Derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden gecontroleerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te bekijken. We garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke sites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers zonder beperking van het gebruik ervan door ons of door een derde partij.

Gegevens van Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over minderjarigen. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen".

Beveiliging en Bewaring van Je Informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien kan informatie die je ons stuurt tijdens overdracht onveilig zijn. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

Hoe lang we je persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om je account bij te houden, je Diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels te handhaven.

Jouw Rechten en Keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je enkele of alle hieronder vermelde rechten hebben met betrekking tot je persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen slechts in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en we kunnen in bepaalde gevallen je verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

• Recht op toegang / kennisname. Je kunt het recht hebben om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je kunt het recht hebben om te verzoeken dat we persoonlijke informatie die we over je bijhouden verwijderen.
• Recht op correctie. Je kunt het recht hebben om te verzoeken dat we onjuiste persoonlijke informatie corrigeren die we over je bijhouden.
• Recht op portabiliteit. Je kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over je bewaren en te verzoeken dat we deze overdragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om je te verzetten tegen verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om je te verzetten tegen de "verkoop" of het "delen" van je persoonlijke informatie of tegen de verwerking ervan voor "gerichte reclame". Je kunt je afmelden hier.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt je op elk moment afmelden via de uitschrijfoptie in onze e-mails.

Je kunt al deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt en welke rechten je hebt, bezoek je https://privacy.shopify.com/en.

We zullen je niet discrimineren voor het uitoefenen van deze rechten. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken. In overeenstemming met toepasselijk recht kun je een gemachtigde agent aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen. We zullen tijdig op je verzoek reageren zoals vereist door toepasselijk recht.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om onze beslissing aan te vechten of een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kun je een lijst van de verantwoordelijke gegevensbeschermingsautoriteiten vinden hier.

Internationale Overdrachten

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke informatie buiten het land waar je woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken.

Als we je persoonlijke informatie buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten die zijn uitgevaardigd door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de gegevensoverdracht naar een land is dat als een adequaat beschermingsniveau is aangemerkt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, ook om veranderingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en kennisgeving doen zoals vereist door toepasselijk recht.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, bel of e-mail ons dan op support@decrum.com of neem contact met ons op via Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No.1, Glenealy Central, Hong Kong, HK, 10001, HK. Voor de doeleinden van toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonlijke informatie.